Вакансии

Инженер службы технической поддержки от 35 000

Техническая поддержка АРМ сотрудников органов исполнительной власти и их подведомственных учреждений, консультирование инженеров 2 линии по техническим вопросам, тестирование отечественного программного обеспечения и консультации по Linux-системам.

 

Обязанности:

-       техническая поддержка рабочего места в административных зданиях г. Тулы: установка операционных систем, различного программного обеспечения;

-       диагностика и устранение неисправностей оборудования: ПК, монитор, МФУ, принтер, сканер, инфомат, ноутбук;

-       организация доступа к корпоративным сетевым ресурсам;

-       профилактическое обслуживание ПК, МФУ, принтеров, ноутбуков;

-       решение заявок, поступающих из системы регистрации Omnitracker;

-       выполнение дополнительных поручений руководства;

-       замена расходных материалов в МФУ, принтере, ПК, ноутбуке;

-       установка и настройка специализированного, бухгалтерского, прикладного, офисного ПО;

-       обеспечение соблюдения требований внутренних приказов, регламентов по безопасности, авторизации в сети ПТО, почтовых регламентов и т.п.;

-       поддержка работоспособности IT-инфраструктуры правительства Тульской области.

 

Требования:

-       умение проводить диагностику и ремонт оборудования (ПК, МФУ, сканеры, ноутбуки и т.д.);

-       умение осуществлять настройку криптографической защиты (желательно);

-       опыт обслуживания, настройки и ремонта оргтехники;

-       способность к обучению, порядочность, ответственность;

-       способность эффективно работать в команде;

-       опыт монтажа ЛВС желателен.

-       знание основ построения сетей, антивирусных систем (KAV, DrWeb и др.);

-       знание на уровне администрирования ОС Windows XP, 7, 8, 10 пакета MS Office;

-       знание администрирования Linux (желательно).

 

Условия:

-       оформление по ТК РФ;

-       «белая» заработная плата, индексация;

-       социальные гарантии (отпуск, больничный и пр.);

-       график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (до 17:00 в пятницу);

-       работа в дружном коллективе профессионалов своего дела, объединенном одной миссией: повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий.